Dove si conferisce la merce?
Il punto di conferimento si trova in Via Luigi Galvani 77, 67027 Raiano (L’Aquila). Le prenotazioni sono ancora in fase di attivazione: organizza la consegna solo dopo aver ricevuto la conferma dell’appuntamento.
UN PO’ DI AIUTO, QUANDO SERVE
Facciamo
chiarezza.
Le risposte pratiche per preparare i capi, capire le prenotazioni e gestire i tuoi dati.
Non riesco a prenotare
Le prenotazioni sono in fase di attivazione: accesso email, operatore autorizzato e disponibilità reali non sono ancora configurati. Nessun appuntamento è confermato dalla sola data “Arrivo previsto” di una scheda.
Non riesco ad aggiungere una foto
Ogni capo può avere fino a cinque foto. Prova a selezionare nuovamente l’immagine dalla libreria; se è su iCloud, scaricala prima in Foto. Le altre immagini già aggiunte restano nella scheda.
Voglio cambiare o eliminare un capo
Apri la scheda dal catalogo, aggiorna i dettagli e salva, oppure elimina il capo. Le modifiche non alterano le prenotazioni e le schede non vengono inviate automaticamente al magazzino.
Voglio annullare una consegna
Quando il servizio sarà attivo, apri Consegne e scegli “Annulla la prenotazione” per un appuntamento futuro. Conferma l’annullamento richiesto. Se la consegna è già iniziata, non è possibile annullarla dall’app.
Voglio eliminare l’account
In Consegne, apri “Account e privacy” e usa “Elimina account”. L’account e le prenotazioni vengono rimossi, mentre i capi locali restano sull’iPhone. Disinstallare l’app non elimina l’account.
Ho cambiato iPhone
Il catalogo non è sincronizzato automaticamente tra dispositivi. Eventuali copie di sicurezza dipendono dalle tue impostazioni Apple. Le prenotazioni sono separate dal catalogo e appartengono al tuo account email.
CONTATTO ASSISTENZA
Una domanda diversa?
Il recapito ufficiale del gestore deve ancora essere confermato. In questo draft il contatto non è operativo.
Per preparare una richiesta, indica versione dell’app e di iOS, cosa stavi facendo e il messaggio visualizzato. Non includere password, codici di accesso o fotografie personali non necessarie.
Prepara una richiesta
Apre una bozza nel tuo programma di posta, senza destinatario. Non invia una richiesta a ReWear.
Per informazioni su archivi, account e prenotazioni, leggi la privacy di ReWear.